FAQ 사용 방법 톤핏은 어떤 앱에서 사용할 수 있나요

톤핏은 어떤 앱에서 사용할 수 있나요

한 줄 답변

톤핏은 아이폰에서 커스텀 키보드를 사용할 수 있는 메시지, 메일, 메모 계열 앱에서 주로 사용할 수 있습니다. 다만 보안이 강한 일부 앱이나 특정 입력 필드에서는 제한될 수 있습니다.

이런 경우에 해당합니다

  • 카카오톡, 메일, 메모 같은 앱에서 ToneFit을 쓸 수 있는지 알고 싶습니다.
  • 어떤 앱에서는 되는데 어떤 앱에서는 안 되는 이유가 궁금합니다.
  • 업무 메시지와 이메일 중심으로 어디에서 쓰면 좋은지 확인하고 싶습니다.

해결 방법 또는 상세 설명

톤핏은 기본적으로 아이폰에서 커스텀 키보드 사용이 허용되는 입력창에서 동작하는 것을 전제로 합니다. 그래서 메시지 앱, 메일 앱, 메모 앱처럼 일반 텍스트를 입력하는 흐름에서는 사용할 가능성이 높습니다.

반대로 비밀번호 입력창, 보안이 강한 일부 앱, 특정 서비스가 자체적으로 키보드 동작을 제한하는 입력 필드에서는 ToneFit을 포함한 커스텀 키보드가 제한될 수 있습니다. 이런 경우에는 ToneFit만의 오류라기보다 iOS 또는 해당 앱의 정책 영향일 수 있습니다.

계속 안 될 때 확인할 사항

  • 특정 앱에서만 안 된다면 해당 앱의 입력 필드가 커스텀 키보드를 제한하는지 확인해보세요.
  • 어디서든 ToneFit 키보드가 아예 보이지 않으면 키보드 추가 상태부터 다시 점검하는 것이 좋습니다.

관련 문서

문의하기

지원 채널이 연결되면, 특정 앱 이름과 재현 가능한 입력창 종류를 함께 전달해주시면 확인에 도움이 됩니다.