특정 앱에서 톤핏 키보드가 동작하지 않을 때 확인할 사항
한 줄 답변
특정 앱에서만 ToneFit이 동작하지 않는다면, 그 앱의 입력 필드가 커스텀 키보드를 제한하는지 먼저 확인하는 것이 가장 중요합니다.
이런 경우에 해당합니다
- 대부분 앱에서는 되는데 한 앱에서만 ToneFit이 열리지 않습니다.
- 비밀번호나 보안 입력창처럼 특정 필드에서만 기본 키보드로 돌아갑니다.
해결 방법 또는 상세 설명
- 다른 메시지 앱이나 메모 앱에서도 ToneFit이 같은 방식으로 안 되는지 비교합니다.
- 문제가 특정 앱에만 한정되면, 해당 앱이 커스텀 키보드를 제한하는 상황일 수 있습니다.
- 비밀번호, 인증, 결제처럼 보안이 중요한 입력창에서는 ToneFit을 포함한 커스텀 키보드가 제한될 수 있습니다.
- 일반 텍스트 입력창에서도 안 되면 ToneFit 설정이나 키보드 활성화 상태를 다시 확인합니다.
계속 안 될 때 확인할 사항
- 앱 전체가 아니라 특정 입력 필드만 문제인지 구분해보세요.
- 모든 앱에서 비슷하면 키보드 미노출 또는 변환 실패 문서도 함께 확인하세요.
관련 문서
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어떤 앱과 어떤 입력창에서 재현되는지 적어두면 추후 버그 제보에 도움이 됩니다.