계정을 삭제하는 방법
한 줄 답변
계정 삭제 기능이 제공되는 버전에서는 앱 설정의 계정 관리 또는 삭제 항목을 통해 요청할 수 있으며, 삭제 전에는 남은 구독 상태와 필요한 데이터 확인이 필요합니다.
이런 경우에 해당합니다
- ToneFit 사용을 중단하고 계정 관련 정보를 정리하고 싶습니다.
- 삭제 전 무엇을 먼저 확인해야 하는지 궁금합니다.
해결 방법 또는 상세 설명
- 앱 설정에서 계정 관리 또는 삭제 관련 항목이 제공되는지 확인합니다.
- 삭제 전 남아 있는 구독이나 복원할 구매 상태가 없는지 먼저 확인합니다.
- 삭제 요청 후에는 동일 계정으로 다시 접근하기 어려울 수 있으므로 필요한 정보가 없는지 확인합니다.
계속 안 될 때 확인할 사항
- 계정 시스템이 아직 열려 있지 않은 버전이라면 삭제 대신 문의 채널 안내가 먼저 제공될 수 있습니다.
- 구독이 남아 있다면 해지 상태도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
관련 문서
문의하기
계정 삭제 관련 공식 지원 채널은 추후 연결될 예정입니다.